Zeladoria

Curso

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Técnicas básicas de zeladoria          

Data:  (A confirmar), das 19 às 22 horas

Objetivo:

Proporcionar aos participantes o conhecimento básico de técnicas, métodos e rotinas aplicadas em condomínios.

Público-alvo:

Este curso destina-se a zeladores e outros interessados em atuar na área.

Pré-requisito:

Não há.

Programação

Competência

Este curso contribui para o desenvolvimento da seguinte competência:  

Preparar os participantes a ampliarem a visão da necessidade do zelador nos condomínios, mobilizando procedimentos e posturas, com as diversas funções que compõem a tarefa do profissional.


Ementas

  • Relações humanas no trabalho.
  • Noções de zeladoria em condomínio.
  • Noções básicas de segurança e prevenção contra incêndio.
  • Noções de legislação e normas aplicadas em segurança do condomínio.
  • Procedimentos de departamento pessoal.
Programas


- Relações Humanas no trabalho:

  • Apresentação Pessoal;
  • Educação / Postura;
  • Liderança;
  • Grupos.

- Noções de Zeladoria em Condomínio:

  • Prédio como Prestador de Serviço;
  • Serviço de Portaria;
  • Serviços Gerais;
  • Mudança de Novos Moradores;
  • Garagem;
  • Zeladoria em Condomínios Verticais e Horizontais.

- Noções Básicas de Segurança e Prevenção Contra Incêndio.

- Noções de Legislação e Normas Aplicadas em Segurança do Condomínio:

  • Noções de Segurança Patrimonial.
- Procedimentos de Departamento Pessoal


Estratégias de Aprendizagem

Foram organizadas, como estratégias, várias situações ativas de aprendizagem que possibilitarão ao participante trocar constantemente ideias e dividir com os docentes suas próprias experiências. Serão utilizadas proposições de problemas e discussões em grupo, baseados em exemplos reais trazidos pelos docentes.


Perfil do Docente

Equipe técnica do Senac.

Certificado

Serão fornecidos certificados aos alunos que tiverem uma frequência mínima de 75%.

Carga horária: 12  horas

Informações Importantes:

Palestras Gratuitas: realizaremos para todos os alunos as palestras sobre:

"O que o mercado espera do profissional zelador -  O mercado hoje e o futuro da profissão", ministrada por profissionais do mercado imobiliário.

"Controle da Dengue", ministrada pela SUCEN - Superintendência de Controle e Endemias.

1)  Os pagamentos parcelados só serão aceitos desde que a última parcela seja quitada até o penúltimo dia do curso.
2)  Em casos de cancelamento ou adiamento do curso:

O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início.

  • Na hipótese de  cancelamento , serão devolvidos 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, correspondente a PESSOA FÍSICA ou PESSOA JURÍDICA apontada na ficha de inscrição como responsável pelo pagamento, em até 20 (vinte) dias úteis após indicação dos dados bancários.
  • Na hipótese de  adiamento , serão devolvidos,  MEDIANTE REQUERIMENTO  do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail  universidade@secovi.com.br , 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 20 (vinte) dias úteis após indicação dos dados bancários.

O reembolso em ambos os casos será feito única e exclusivamente em nome de quem efetuou o pagamento.

3)   Inclui material didático, coffee-breaks e certificado da Universidade Secovi.
4)  A Universidade reserva-se o direito de alterar as datas, horários ou mesmo cancelar programas, dependendo do número de interessados.

Realização

 

Inscrições e Informações

Telefones:  (11) 5591-1304/1308 ou  universidade@secovi.com.br

Local: Sede do Secovi-SP: Rua Dr. Bacelar, 1.043 - Vila Clementino - São Paulo - SP - 04026-002

 Estacionamento: Rua Luís Góis, 2.100

Outras informações:  O Secovi-SP reserva-se o direito de alterar a data, os horários ou mesmo cancelar o curso/evento, dependendo do número de interessados.

Meu Secovi

Desde maio/ 2001, a Universidade Secovi proporcionou:

  • 825 turmas
  • 23.760 horas  
  • 23.587 alunos

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